mk2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
mk2 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna platform kami di Malaysia. Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, disimpan, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mk2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan sempurna dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada kategori berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan pengecam peranti apabila anda mengakses platform. Data ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran, tetapi tidak menyimpan nombor akaun bank penuh atau butiran kad. Maklumat pembayaran sensitif diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang menggunakan piawaian keselamatan industri.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti permainan, rekod pertaruhan, keutamaan permainan, tempoh sesi, dan halaman yang dilawati dalam platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan corak penggunaan yang luar biasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh mk2 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop ini tanpa kebenaran anda:
- Pengurusan Akaun — Membolehkan anda mendaftar, log masuk, mengurus profil, dan mengakses semua ciri platform.
- Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan — Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti, dan aktiviti haram.
- Penambahbaikan Platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan kandungan platform.
- Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan dasar.
- Pematuhan Undang-Undang — Memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform di Malaysia.
mk2 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
3. Kuki & Penjejakan
Platform mk2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi semasa dan mengingat tetapan pilihan anda.
- Kuki Kefungsian — Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan anda.
- Kuki Analitik — Mengumpul data penggunaan anonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki Keselamatan — Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenali peranti yang pernah digunakan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
mk2 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah Keselamatan Teknikal
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pelayar pengguna dan pelayan kami.
- Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah hashing yang selamat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti luar biasa dan percubaan akses tanpa kebenaran.
- Sandaran data berkala untuk mencegah kehilangan maklumat.
Tempoh Penyimpanan Data
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Data teknikal dan log penggunaan disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mk2 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang dipercayai untuk memproses transaksi MYR, serta dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan anda.
5. Hak Pengguna & Kawalan Data
Sebagai pengguna platform mk2 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat emel terus melalui tetapan profil akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
Perubahan kepada Dasar Ini
mk2 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna aktif melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami di: [email protected]